Типът лидер, който сте, оказва значително влияние върху успеха на вашия екип. Силният лидер вероятно ще вдъхне лоялност, упорита работа и високи нива на морал, докато лошият лидер може да доведе до чести обороти, загуба на производителност и немотивирани служители.

Има много стъпки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че сте в предишната категория. Едно от действията, които можете да предприемете днес, е да разберете и внедрите типовете стилове на управление, които ще вдъхновят вашия екип да свърши най-добрата си работа.

Фирмените лидери и мениджъри взаимодействат със своите служители по различни начини - от сътрудничество по проекти до предоставяне на обратна връзка. Така че не би трябвало да е изненадващо да научите, че лидерите също имат голямо влияние върху това как служителите се чувстват по отношение на работата си. Всъщност проучване установи, че близо половината от служителите са заявили, че са напуснали работа поради лош мениджър.^[1]

Ако погледнете по-отблизо ситуацията, можете да намерите няколко преки връзки между качеството на мениджъра и важни фактори като ангажираност на служителите, задържане и щастие. Ето защо овладяването на най-ефективните стилове на управление е един от ключовите компоненти за подхранване и израстване на успешен екип.

1. Визионерски стил на управление

Визионерският лидер превъзхожда артикулирането на стратегическо направление на високо ниво на компанията и мобилизирането на екипа към тази цел. С други думи, визионерският лидер е човекът, който осигурява пътна карта за компанията, а служителите са тези, които използват тази карта като ръководство за проправяне на пътя напред.

Това обаче не означава, че визионерският стил на управление насърчава авторитарното вземане на решения. Въпреки че лидерът е този, който в крайна сметка решава посоката на компанията, тази визия се формира въз основа на това, което е най-доброто както за организацията, така и за нейните служители. Ето защо визионерските лидери трябва да бъдат отворени - това им позволява да усвояват обратна връзка от служителите и да правят промени, когато възникнат пречки.

Едно от предимствата на този тип управленски стил е, че вдъхва доверие между лидера и служителите. Визионерските лидери разчитат на своите екипи, за да свършат работата и в резултат на това служителите имат по-голяма автономия върху ежедневните си роли. Това е продуктивен начин да изградите силна връзка със служителите си, особено след като 39% от работниците казват, че да бъдеш микроуправляващ е най-лошата черта, която един шеф може да има.^[2]

Друго предимство е, че този стил на управление е изключително гъвкав. Едно от страхотните неща във визията е, че има повече от един правилен начин да се достигне до нея, което дава на компаниите възможността да тестват различни пътища и методи.

Характеристиките, необходими за овладяване на този стил на управление, включват:Реклама

• Висока емоционална интелигентност
• Гъвкавост при възникване на препятствия
• Отворен за обратна връзка
• Способността да вдъхновява, мотивира и мобилизира групите
• Умения за стратегическо и дългосрочно мислене

Как изглежда Visionary Management Style в действие:

Стартъп стартира нов продукт. Главният изпълнителен директор сяда с ръководния си екип и заедно измислят стратегия на високо ниво за освобождаването. Тя е домакин на среща с всички ръце, за да сподели визията с цялата компания и да проведе дискусия около нея. Оттам тя оправомощава персонала си да измисли следващи стъпки.

Главният изпълнителен директор е на разположение, за да предоставя насоки по пътя и проверява редовно с екипите, за да се увери, че всичко е насочено в правилната посока, но не се включва в ежедневните дейности.

2. Демократичен стил на управление

Лидер, който следва демократичния стил на управление, събира перспективите и отзивите на своите служители, за да информира решенията. Това се прави с намерението да се постигне консенсус между ключовите заинтересовани страни. За разлика от стиловете на управление отгоре надолу, където решенията се вземат само от ръководния екип, демократичният стил на управление е прозрачен, насърчава участието на служителите и е относително обективен.

Това е от полза, защото гарантира, че цялата организация е приведена в съответствие или поне разбира как е взето основно решение. Това е важно, защото служителите могат да се чувстват изоставени, когато решенията се вземат без техния принос. Демократичният стил на управление също е ефективен, защото дава глас на всички в компанията, което може да доведе до по-голямо разнообразие на мислите.

Този стил има предимства и за лидерите и мениджърите на компанията. Наличието на възможност да проверявате последователно със служителите и да събирате техните отзиви може да доведе до критични прозрения за цялостните настроения, разочарования и желания за бъдещето на организацията.

Характеристиките, необходими за овладяване на този стил на управление, включват:

• Усещане за обективност
• Отлично комуникационни умения
• Способността да се осмислят много мнения и перспективи
• Умения за вземане на решения
• Отвореност

Как изглежда Демократичният стил на управление в действие:

Мениджърът трябва да реши дали екипът им да отмени проект, който води до неясни резултати. Вместо да взема решение сам, той има индивидуални срещи с всички, участващи в проекта, прави анонимно проучване и събира допълнителни данни.

След като събра всички отзиви, той решава да анулира проекта, защото повечето от отзивите предполагат, че това не е използвало продуктивно време.

3. Коучинг стил на управление

Този стил на управление поставя акцента върху професионалния и личен растеж на служителите. Лидерите, които следват този стил, са дълбоко инвестирани в нуждите на своя екип и поемат по-скоро роля на ментор в сравнение с традиционната роля на шеф. Това означава, че те са на разположение да споделят съвети и насоки, желаят да служат като адвокат и винаги търсят възможности да помогнат на своите служители да процъфтяват.Реклама

Как изглежда това на практика? Да приемем например, че служител демонстрира голям интерес и обещания в областта на входящия маркетинг. Лидер, който следва коучинг стил на управление, ще намери възможности за този служител да работи по входящи маркетингови проекти, ще го насърчи да присъства на съответни събития и ще осигури пространство и ресурси за по-нататъшно развитие на уменията, необходими за успех.

Стилът на управление на коучинга е страхотен за овладяване, защото демонстрира на служителите, че техните лидери се грижат за техния успех и благополучие. Това вдъхновява служителите да произвеждат висококачествена работа и увеличава вероятността те да се чувстват сигурни, като поверяват на своите мениджъри всякакви проблеми, които възникват в работата им. Това е много по-добра алтернатива на служител, който няма доверие на своя мениджър и напуска компанията без предупреждение.

Характеристиките, необходими за овладяване на този стил на управление, включват:

• Силно желание да помогнете на служителите да растат в личен и професионален план
• Силно слушане и умения за обратна връзка
• Емпатия и способността да се свързвате с другите
• Умения за решаване на проблеми
• Способността за изграждане на доверие и смислени взаимоотношения

Как изглежда Coaching Management Style в действие:

Мениджърът има затруднен служител на име Тим. Тя осъзнава, че Тим е умен човек и трудолюбив, но преживява спад, затова използва предстоящия преглед на представянето като възможност да види как може по-добре да го подкрепи. Мениджърът използва фрази за стратегически преглед на изпълнението като:

Вие превъзхождате [действие] и бих искал да продължа да виждам това от вас.

или

Препоръчвам ви да продължите да правите [действие]. Получих положителна обратна връзка, че това наистина е помогнало на екипа [резултат].

да предостави обратна връзка по ясен, но съпричастен начин и това отваря продуктивен диалог около предизвикателствата, пред които е изправен Тим по време на работа

Culture Amp, компания, посветена на улесняването на събирането, разбирането и въздействието на отзивите на служителите, наскоро състави страхотен списък с всички тези фрази и ги попълни с примери от реалния живот в тяхната статия за фразите за преглед на ефективността, ето няколко от тях:Реклама

Вие превъзхождате [действие] и бих искал да продължа да виждам това от вас.

Пример от културен усилвател:

Вие превъзхождате създаването на внимателни маркетингови палуби. Бих се радвал да продължите да ги ръководите, особено след като знам, че се наслаждавате на творческия процес.

Препоръчвам ви да продължите да правите [действие]. Получих положителна обратна връзка, че това наистина е помогнало на екипа [резултат].

Пример от културен усилвател:

Препоръчвам ви да продължите да бъдете сонда за съотборниците си. Много от членовете на вашия екип казват, че сте страхотен слушател и им е удобно да споделят идеи с вас.

Заедно те измислят план за действие, който включва добавяне на повече разнообразие към натоварването на Тим и му дава възможност да освежи своите умения чрез спонсорирани от компанията онлайн курсове. Мениджърът проверява редовно с Тим, за да се увери, че има всичко, от което се нуждае, за да успее.

4. Оставете на стил на управление

Стилът на управление laissez-faire е много практичен и насърчава служителите да поемат инициатива за по-голямата част от вземането на решения, решаването на проблеми и работата. Когато бъдат внедрени в подходящата работна среда, служителите ще оценят наличието на доверие, пространство и автономност да работят по начини, които ще увеличат максимално резултата им.

Обикновено компаниите, които имат плоска структура или не искат да следват твърда йерархия, са най-добрите кандидати за този стил на управление. Също така е важно да се уверите, че разполагате с екип от изключително задвижвани и компетентни служители, които се чувстват комфортно и имат минимален надзор от ръководството.Реклама

Мениджърите също трябва да бъдат подготвени да преминат в режим на управление на конфликти, когато техните служители загубят фокус или задници.

Ползата от този тип лидерство е, че може да доведе до повишаване на иновациите, креативността и производителността, тъй като няма ограничения върху начина, по който служителите трябва да работят или да мислят. Подобно на Visionary Management Style, размерът на свободата, предоставена на служителите, също е чудесен начин за изграждане на силна връзка, основана на доверие.

Характеристиките, необходими за овладяване на този стил на управление, включват:

• Невероятно доверие в членовете на вашия екип
• Възможността да бъдат без ръце, но достъпни, когато е необходимо
• Умения за управление на конфликти
• Удобен с децентрализирани структури
• Хватка за проверка на напредъка, без да бъдете прекалено ангажирани

Как изглежда Laissez-Faire Management Style в действие:

Ръководителят на маркетинга стартира нов проект със своя силно мотивиран, компетентен и независим екип. Той възлага големи парчета от проекта на служителите въз основа на техните силни страни, дава им краен срок и им позволява да изпълняват индивидуалните си задачи. Той ще проверява от време на време с членовете на екипа, за да види дали има нещо необходимо от него, но в противен случай остава напълно в ръце до крайния срок.

Финални мисли

В крайна сметка видът на стила на управление, с който решите да се възползвате, зависи изцяло от вас. Ако имате нужда от някои насоки как да вземете това решение, ето няколко ключови въпроса, които можете да си зададете, за да започнете:

• Кой от тези стилове на управление се съобразява най-много със съществуващите ми силни страни?
• Какви са пропуските в моя стил на управление в момента и дали някоя от тези други алтернативи запълва тези пропуски?
• Какви са нуждите на моята организация в този момент?
• Дали моите служители са показали предпочитание към един тип стил на управление пред друг?
• Какъв тип стил на управление използват фирмените лидери, на които се възхищавам?

Имайте предвид, че през цялата си кариера не сте ангажирани с един тип стил на управление. Можете да изпробвате няколко и да видите какво се чувства добре за вас, или можете да създадете свой собствен стил на управление, като смесите любимите си части от всяка една.

Не се страхувайте да изследвате и да проявявате креативност - крайната цел е да овладеете стила на управление, който се чувства естествен за вас и също така разкрива най-доброто от вашите служители.

Повече за лидерството и управлението

• 5 вида лидерство, които ви помагат да изградите екип с висока производителност
• Лидерство срещу управление: Едното по-добро ли е от другото?
• 14 мощни лидерски черти, които притежават всички велики лидери
• Овладейте тези 10 управленски умения, за да станете силен лидер

Препоръчани снимки кредит: Чарли Солорцано чрез unsplash.com

Справка