Управлението на бизнес може да стане забързано поради всички аспекти, които влизат в него. Може да отнеме много време; а времето е пари. И ако не искате да бъдете претоварени с допълнителните отговорности, ще трябва да наемете допълнителни вътрешни служители, което ще струва още повече пари.

Можете да облекчите част от този допълнителен стрес, като автоматизирате вашата компания, така че да можете да се съсредоточите върху най-важната задача - приходите. По-долу са изброени някои начини, които могат да ви помогнат да направите бизнеса си по-ефективен и ефикасен.

1. Създаване на вашия бизнес

Когато автоматизирате бизнеса си, трябва да разгледате начини да направите бизнес функциите по-ефективни. Какви практики бихте искали да подобрите? Какви задачи се повтарят и могат да се ускорят чрез автоматизиране? Документирайте колко време и пари всъщност са необходими за извършване на тези задачи без автоматизация, в сравнение с автоматизация, за да видите колко ефективни са вашите резултати.

Можете да използвате групова обработка - групиране на дейности заедно, за да ги правите наведнъж - което може да ви спести време, вместо да го разпределяте през целия ден. Можете да обработвате групови имейли, плащания на сметки, взаимодействие в социалните медии и поръчки на акции.Реклама

Наличието на положителен начин на мислене също може да подобри бизнеса ви, като работите, за да видите къде могат да се направят подобрения, вместо просто да се задоволите с текущите си процеси. Винаги трябва да се опитвате да намерите начини да подобрите вашата компания и да осигурите оптимална ефективност.

2. Онлайн маркетинг

В тази епоха, където технологиите и социалните медии управляват, трябва да намерите начини да използвате това в полза на вашата компания. Знаете, че оповестяването на вашата компания е важно, но и отнема много време.

За да направите това ефективно, можете да използвате пакетна обработка заедно с други онлайн инструменти. Популярните инструменти за имейл маркетинг включват AWeber , Визия6 , и Пощенска шимпанзе . Имейл маркетингът може да информира хората за вашите бизнес дейности, които можете да автоматизирате, като създадете автоматични отговори - планирана последователност от имейли, изпращани автоматично - това ще запази вашите клиенти ангажирани, докато сте настроили.

Много фирми също използват блогове и социални медии, за да ангажират клиентите и да информират хората за техните дейности. Можете да свържете както профили в блогове и социални медии, така и да планирате публикации с точните дати и часове, в които искате да бъдат публикувани. Можете да свържете акаунтите с помощта на Реактивни раници и след това използвайте инструменти - като Hootsuite —За да автоматизирате присъствието си в социалните медии. С Hootsuite имате достъп до всички акаунти в социалните медии от едно място.Реклама

3. Администратор и Office

Много досадна работа може да отиде в администрацията и офиса и това наистина може да забави една компания. Съществуват обаче много онлайн инструменти, които могат да помогнат за автоматизирането на тези задачи. Evernote е популярна програма, която може да помогне на вашия бизнес да организира бележки, управление на задачи, акаунти, регистрационни файлове за контакти и др. Съществуват и инструменти, които могат да свържат стотици уеб приложения на едно място - като например Herolocity ; които могат да се справят с ангажименти, онлайн поръчки, фактуриране, телефонни системи и всичко, което ви възпира да стимулирате приходите - безплатно. Можете дори да автоматизирате въвеждането на данни за вашите разписки.

С компании като Кутия за обувки , можете да им изпратите всичките си разписки. Shoebox ще сканира всички разписки и след това ще ги изпрати на Evernote и няма да се притеснявате, че ще трябва да правите вътрешно въвеждане на данни. Има и инструменти за помощ при съхранение на файлове, което ви позволява да архивирате и дори да споделяте файлове. Кутия и Dropbox може да се използва безплатно, но можете да изберете по-разширени функции, когато вашата компания се нуждае от разширяване.

4. Клиенти и контакти

Използвайте инструменти като Формуляр за контакт 7 за да позволите на хората да се свържат с вашата компания през вашия уебсайт 24/7 Можете дори да насочвате отговорите, за да достигнат до съответния човек. Също така трябва да включите често задавани въпроси на вашия уебсайт, за да намалите необходимостта клиентите да се свързват директно с вас.

Оценете често задаваните въпроси и проблеми и след това отговорете на вашия уебсайт, за да намалите броя на изпратените заявки. Заедно с често задавани въпроси, система за билети - като Zen Desk —Може да се използва, което ще ви позволи да организирате и управлявате проблеми, които вашият клиент има.Реклама

Можете също да използвате софтуерни инструменти, които могат да помогнат за управлението на взаимоотношенията с клиентите. С разрастването на вашата компания ще имате повече клиенти, към които трябва да се стремите. С CRMS, като Salesforce , можете да осигурите на клиентите си необходимото внимание, да автоматизирате фунията си за продажби и автоматично да маркирате горещите клиенти.

5. Задачи и проекти

Друг полезен начин за автоматизиране на вашия бизнес е използването на инструменти за задачи и проекти. Има уебсайтове - като Трело —То може да ви позволи да възлагате на различни потребители определени задачи, като същевременно ви позволява да маркирате, прикачвате файлове и да задавате срокове.

Всяка задача може да бъде разделена на контролен списък. Можете също да използвате инструменти за управление като Асана и Направете , което ще ви позволи да наблюдавате вашите бизнес проекти.

6. Продажби, инвентар и сметки

Можете да се освободите от вътрешните си счетоводни задачи, като автоматизирате бизнеса си. Xero е популярен инструмент, който ви позволява лесно да влезете в системата и да се погрижите за фактуриране и изплащане на заплати, като същевременно позволява на вашия счетоводител да влезе, за да поправи грешките, които сте допуснали.Реклама

Софтуерът се актуализира непрекъснато и тъй като е в облака, можете да получите достъп до него от всяко място. Заедно със счетоводните задачи, можете също така да автоматизирате аспектите за правене на пари на вашата компания, като имате количка за пазаруване и онлайн поръчки. С уебсайтове - като Ууу търговия —Потребителите могат да поръчват, когато пожелаят, а вие можете да печелите пари 24/7.

С всички пари, които ще влязат и излязат от вашата компания, можете да финансирате и онлайн. Софтуер - като Имате нужда от бюджет - нека знаете къде точно отиват парите ви, за да не прегрешите по погрешка, което може да бъде огромен проблем за малкия бизнес.

7. Персонал

Вашите служители добавят толкова голяма стойност към вашия бизнес, но процесът на наемане може да отнеме много време. За да помогнете с това, можете да използвате софтуер - като Рекрутерска кутия —Което може да помогне за проследяването и отговорите на кандидатите, управлението на ваканциите и ви позволява да назначавате потребители на различни части от процеса на набиране.

След наемане на нови служители, трябва да ги накарате да преминат обучение. Това отнема допълнително време и пари, но с днешната технология можете да осигурите обучение онлайн - видео, аудио, ръководства с инструкции - със защита с парола, за да гарантирате, че само вашите служители имат достъп до нея.Реклама

Чрез вашия уебсайт можете да организирате различни секции за обучение според различните видове персонал. След наемане и обучение трябва да се регистрирате, за да следите всичките си служители и различните смени, които сте работили. Софтуер, който може да ви помогне да управлявате това е FindMyShift което ви позволява да управлявате неща като обедни почивки, празници и много други. Това ще намали стреса ви и ще направи управлението на служителите ви много по-лесно.