Всички мениджъри и лидери трябва да владеят изкуството на процеса на делегиране. Разбирането как и кога да се разпредели отговорността на другите е от съществено значение за поддържането на високо ниво на производителност, както на лично, така и на организационно ниво. Делегирането на задачи също е от съществено значение за ефективното лидерство.

Да научите как да делегирате означава да изградите сплотен и ефективен екип, който да спазва срокове. Освен това знанието кога и как да делегирате работа ще намали натоварването ви, като по този начин ще подобри вашето благосъстояние на работното място и ще повиши удовлетвореността ви от работата. За съжаление, много лидери не са сигурни как да делегират правилно или се колебаят да го направят.

В това ръководство ще откриете какво всъщност включва делегирането, как делегирането на задачи е от полза за вашия екип и как ефективно да задавате задачи.

Съдържание

1. Значението на делегирането
2. Защо хората се страхуват да делегират задачи?
3. Разликата между делегиране и разпределение
4. Как да делегирате задачи ефективно
5. Долна линия
6. Още съвети за продуктивно лидерство

Значението на делегирането

An добър лидер знае как да делегира. Когато делегирате част от работата си, освобождавате времето си и постигате повече ежедневно.

Ефективното делегиране също така насърчава производителността и доброто управление на времето в екипа, като се позовава на съществуващия набор от умения на своите членове и им позволява да развиват нови знания и компетенции по пътя. Резултатът е по-гъвкав екип, който може да споделя роли, когато възникне нужда^[1].

Когато сте готови да делегирате, вие насърчавате атмосфера на доверие и доверие. Вашите действия изпращат ясен сигнал: като лидер вие се доверявате на подчинените си да постигнат желаните резултати. В резултат на това те ще ви възприемат като симпатичен и ефективен лидер, който уважава техните умения и нужди.

Делегирането не е свързано с лаене на заповеди и надежда, че вашият персонал попада в опашка. Работата на мениджъра е да вземете най-доброто от онези, които са под техен надзор, и по този начин максимизирайте производителността и печалбата ^[2].

Ето пример за лошо делегиране:Реклама

Внимателното делегиране помага да се идентифицират и да се възползват от уникалните силни и слаби страни на членовете на екипа. Делегацията също така повишава ангажираността на служителите, тъй като доказва, че мениджърите се интересуват от черпенето на техните таланти.^[3]

Защо хората се страхуват да делегират задачи?

Делегирането повишава производителността, но не всички мениджъри желаят или могат да делегират.^[4]Защо? Ето някои често срещани причини:

• Те се възмущават от идеята, че някой друг може да получи кредита за даден проект.
• Те са готови да делегират по принцип, но се страхуват, че екипът им няма да може да поеме повече отговорност.
• Те подозират, че персоналът им вече е претоварен и се чувстват неохотни да увеличат тежестта си.
• Те подозират, че е по-просто и по-бързо само да си направите задача.
• Те не харесват идеята да се откажат от задачите, които обичат да правят.
• Те се страхуват, че ако делегират отговорност, собственият им мениджър ще заключи, че не може да се справи с натоварването си.

Разликата между делегиране и разпределение

Повечето хора смятат, че делегирането и разпределението са синоними, но трябва да се направи важно разграничение между двете.^[5]

Когато разпределяте задача, вие просто инструктирате подчинен да извърши конкретно действие. Казвате им какво да правят и те го правят - толкова е просто.

От друга страна, делегирането включва прехвърляне на част от собствената ви работа на друго лице. Те не просто получават набор от инструкции.Важната част е, че те са поставени в роля, която изисква да вземат решения и да носят отговорност за изпълнението на задачата.^[6]

Как да делегирате задачи ефективно

И така, кой е най-добрият начин да делегирате работа, за да можете да се борите със страха от делегиране, да изградите ефективен екип и да работите по-бързо? Ето ръководство стъпка по стъпка:

1. Знаете кога да делегирате

Разбирайки колко контрол трябва да поддържате върху дадена ситуация, можете да определите най-добрата стратегия за овластяване на работниците. Има 7 нива на делегиране, които предлагат на работниците различна степен на отговорност.Реклама

Това кратко видео обяснява тези нива и предлага примери за това кога е подходящо да се използва всяко от тях:

Делегирането става по спектър. Най-ниското ниво на делегиране се случва, когато казвате на други хора какво да правят. Той предлага малка възможност за служителите да изпробват нови подходи. Най-овластяващата форма на делегиране се случва, когато сте в състояние да предадете по-голямата част от контрола си върху проекта на служителя.

Знанието как да делегирате работа ви помага да разберете как да свържете хората със задачи, които използват най-добре техните таланти. Когато се направи правилно, гарантира, че ще получите най-добрия краен резултат.^[7]

Когато решавате как да делегирате работа, задайте следните въпроси:

• Трябва ли да отговаряте за тази задача, или някой друг може да я изпълни?
• Това изисква ли вашето внимание, за да бъде успешно?
• Ще помогне ли тази работа на служител да развие своите умения?
• Имате ли време да научите някого как да върши тази работа?
• Очаквате ли задачи от този характер да се повтарят в бъдеще?

2. Определете най-добрия човек за работа

Трябва да предадете факлата на правилния член на екипа, за да може делегирането да работи. Вашата цел е да създадете ситуация, в която вие, вашата компания и служителят да имате положителен опит.

Помислете за уменията на членовете на екипа, готовността да се учат и техните стилове на работа и интереси.Делегираният от вас човек ще може да извърши работата по-ефективноако са способни, обучавани и заинтересовани. Когато е възможно, дайте на служителя шанс да изиграе силните си страни.

Неопитните работници може да се нуждаят от повече насоки от опитни ветерани. Ако нямате време да настроите по-новия служител за успех, не е честно да го делегирате.

Също така трябва да имате предвид колко са заети вашите служители. Последното нещо, което искате да направите, е да смажете някого, като му дадете твърде много отговорности.Реклама

3. Кажете и продайте, за да получите членския внос

След като сте намерили идеалния човек за работата, все още трябва да го накарате да поеме новата отговорност. Кажете им защо сте ги избрали за работата.^[8]Когато покажете на другите, че подкрепяте растежа им, това изгражда култура на доверие. Служителите, които възприемат делегираните задачи като възможности, са по-склонни да инвестират в резултата.

Когато работите с по-нови служители, изразете желанието си да предоставяте постоянна подкрепа и обратна връзка. За опитни служители вземете предвид техните мисли и опит.

4. Бъдете ясни и конкретни относно работата

Изключително важно е да обясните на служителите защо проектът е необходим, какво очаквате от тях и кога се дължи.^[9]Ако знаят какво очаквате, ще е по-вероятно да доставят.

Поставяйки ясни очаквания, вие им помагате да планират как да изпълнят задачата. Настройте етапи на проекта, така че да можете да проверявате напредъка без микроуправление. Ако вашият служител има проблеми с постигането на крайъгълен камък, той все още има време да коригира курса, преди крайният продукт да се дължи.

Този тип отчетност се използва често в университетите. Ако студентите знаят само датата на падежа и основните изисквания за попълване на основни научни трудове, те могат да отложат работата до единадесетия час. Много програми изискват от учениците да се срещат със съветници ежеседмично, за да получат насоки, адресна структура и да изработят изкривявания в своите методи преди крайните срокове. Тези мерки настройват учениците да постигат успех, като същевременно им дават пространство да произведат страхотна работа.

5. Подкрепете служителите си

За да видите възможно най-добрите резултати от делегирането, подчинените ви се нуждаят от ресурси и подкрепа от вас. Свържете ги с обучение и материали, за да развиете набори от умения, които все още нямат.^[10]

Предоставянето на ресурси може да отнеме повече време, но ще спестите време, като свършите работата правилно. За повтарящи се задачи това обучение се отплаща многократно.

Понякога служителите се нуждаят от помощ, за да видят какво правят добре и как могат да се подобрят. Даването и получаването на обратна връзка е съществена част от делегирането на задачи. Това също е добър начин за наблюдение на делегираните задачи като лидер. Въпреки че можете да следите напредъка на задачите, вие не сте микро-управление служителите.Реклама

По време на проекта периодично питайте служителите си дали се нуждаят от подкрепа или разяснения. Ясно посочете, че им се доверявате да свършат работата и искате да им създадете пространство да задават въпроси и да предлагат обратна връзка. Тази обратна връзка ще ви помогне да прецизирате начина, по който делегирате работата.

6. Покажете своята оценка

По време на периодични регистрации, разпознавайте всички печалби, които сте виждали по проекта до момента. Признайте, че вашите служители напредват към целта. Принцип на напредъка излага колко е важно да празнуваме малки победи, за да поддържаме мотивацията на служителите.^{[единадесет]}Работниците ще бъдат по-ефективни и всеотдайни, ако знаят, че забелязвате техните усилия.

Разпознаването на служителите, когато се справят добре, им помага да разберат качеството на работата, която очаквате. Това ги прави по-склонни да искат отново да работят с вас по бъдещи проекти.

Долна линия

След като вече знаете точно какво означава делегиране и техниките за ефективно делегиране на работата, вие сте в отлична позиция да рационализирате задачите си и да повишите производителността в екипа си.

Да делегирате означава да предоставите автономия и власт на някой друг, като по този начин облекчите собственото си натоварване и изградите добре закръглен, добре използван екип.

Уменията за делегиране може да изглеждат сложни или страшни, но с времето става много по-лесно. Започнете от малко, като делегирате няколко решения на членовете на вашия екип през следващата седмица или две.

Още съвети за продуктивно лидерство

• Делегиране на работа: Какво да делегирате и какво да не?
• 10 начина за подобряване на уменията за управление на екипа и повишаване на ефективността
• Лидерство срещу управление: Едното по-добро ли е от другото?

Препоръчани снимки кредит: CoWomen чрез unsplash.com

Справка