Думата лидер ви кара да мислите за отговорници, високопоставени хора: вашия шеф, политици, президенти, изпълнителни директори ...

Но лидерството наистина не е свързано с определена длъжност или старшинство на човек. Това, че някой е работил дълги години, не означава, че е придобил качествата и уменията да ръководи екип.

Повишаването на ръководна длъжност също не ви превръща автоматично в лидер. Изпълнителните директори и други високопоставени служители не винаги имат големи лидерски умения.

И така, какво прави добрия лидер? Какви са характеристиките на лидера?

Доброто ръководство е свързано с придобиване и усъвършенстване на специфични умения. Лидерските умения ви позволяват да бъдете модел за подражание на екип във всяка среда. С големи лидерски качества успешните лидери се предлагат във всякакви форми и размери: в дома, в училище или на работното място.

По-долу са някои от многото характеристики, които великите лидери показват.

1. Положително отношение

Великите лидери знаят, че няма да имат щастлив и мотивиран екип, освен ако самите те не покажат позитивно отношение . Това може да стане, като останете позитивни, когато нещата се объркат, и като създадете спокойна и щастлива атмосфера на работното място.

Дори някои прости неща като осигуряване на леки закуски или организиране на екип Happy Hour могат да направят свят различен. Допълнително предимство е, че членовете на екипа вероятно ще работят по-усилено и ще правят извънреден труд, когато е необходимо, ако са щастливи и оценени.

Дори и в най-лошите ситуации, като например изпитване на нисък морал на екипа или членове на екипа, които са допуснали голяма грешка на работа, великият лидер остава позитивен и измисля начини да поддържа екипа мотивиран да реши проблемите.

Уолт Дисни имаше своя дял от трудности и предизвикателства и като всеки велик лидер, той успя да остане позитивен и да намери нови възможности. През 1928 г. Дисни установява, че неговият филмов продуцент Чарлз Минц иска да намали плащанията си за Осуалд серия. Минц се закани да прекрати изцяло връзките, ако Дисни не приеме условията му, а Дисни избра да се раздели. Но в заминаването Осуалд , Дисни реши да създаде нещо ново: емблематичния Мики Маус^[1].

Ключът е да разбиете огромните предизвикателства на по-малки и да намерите начини да се справите с тях едно по едно.Реклама

Помислете за уроците, които можете да научите от грешката, и ги запишете, защото понякога печелите, а понякога научавате.

2. Увереност

Всички велики лидери трябва да изложат въздух на увереност ако ще успеят. Моля, не бъркайте това със самодоволство и арогантност. Искате хората да ви търсят за вдъхновение, а не за да ви ударят с юмруци в лицето.

Доверието е важно, защото хората ще ви търсят как да се държите, особено ако нещата не вървят на 100%. Ако останете спокойни и уравновесени, членовете на екипа също са много по-склонни да го направят. В резултат моралът и производителността ще останат високи и проблемът ще бъде решен по-бързо.

Ако изпаднете в паника и се откажете, те веднага ще разберат и нещата просто ще тръгнат надолу оттам.

Илон Мъск е чудесен пример за лидер с увереност. Той наистина вярва, че Тесла ще бъде успешен, което е показвал много пъти чрез своите действия. Той преобразува 532 000 опции за акции по 6,63 долара всяка, стойността им на 4 декември 2009 г., преди Tesla да стане публична. Това беше сериозна сделка, като се има предвид, че цената на акциите на Tesla по това време беше около 195 долара за акция. Той не се извинява за своите убеждения и е предизвикал огън от почти всички за политическите си действия.

Не можете незабавно да станете много уверен човек, но всички малки неща, които правите всеки ден, постепенно ще ви направят по-уверени:

• Избройте 5 неща, които харесвате в себе си всеки ден (нещо различно всеки ден), и ще оценявате себе си повече.
• Поработете върху силните си страни и направете всичко възможно, за да ги подобрите.

3. Чувство за хумор

Наложително е всеки вид лидер да има чувство за хумор, особено когато нещата се объркат. И ще го направят.

Членовете на вашия екип ще ви търсят как да реагирате в привидно ужасна ситуация. Вероятно би било най-добре, ако не си нанизвате примка за себе си в ъгъла. Трябва да можете да се смеете, защото ако моралът на персонала спадне, производителността ще намалее.

Създайте тази среда преди каквото и да е разпадане, като насърчавате хумора и личните дискусии на работното място.

Като президент Барак Обама излъчваше увереност и спокойствие по време на стресови ситуации. Но той беше известен и с шегите на баща си,^[2]истински забавните му изказвания на вечерята на кореспондентите в Белия дом и появяването му на Зак Галифианакис Между две папрати .^[3]Чувството за хумор на Обама го направи обоснован, реалистичен и честен, което несъмнено помогна по време на някои напрегнати моменти в Белия дом!

Научете се да се смеете над себе си. Уверените хора се смеят за собствените си глупави грешки и когато направите това, другите също ще ви се доверят повече, защото сте готови да споделите своя опит.Реклама

Бъдете наблюдателни и се поучете от шегите, които другите правят. Можете също така да получите много вдъхновение от интернет.

4. Възможност за прегръщане на неуспеха

Колкото и да се опитвате да го избегнете, ще се случат неуспехи; това е добре. Просто трябва да знаете как да се справим с тях .

Великите лидери ги взимат с крачка. Те остават спокойни и логично обмислят ситуацията и използват ресурсите си. Това, което не правят, е да се разпаднат и да разкрият на екипа си колко са притеснени, което води до негативен морал, страх и препиване под бюрата.

Великите лидери всъщност водят, дори когато са изправени пред неуспехи.

Хенри Форд претърпя сериозен неуспех след проектирането и подобряването на Форд Квадрицикъл. Той основава Детройтската автомобилна компания през 1899 г., но произведените от тях автомобили не отговарят на неговите стандарти и са твърде скъпи. Компанията се разтваря през 1901 г. Форд приема това в крачка и създава компанията Хенри Форд. Продажбите бяха бавни и компанията имаше финансови проблеми; Едва през 1903 г. Ford Motor Company успява успешно и поставя Ford на картата.

Стигнете до първопричината за всеки проблем, за да можете предотврати това да се повтори и се поучете от грешката.

Като попитате защо 5 пъти (или повече) защо се е случило нещо, можете да разберете ключовия фактор, който е причинил проблема, и да намерите най-доброто решение за справяне с проблема.

Също така ще научите как да предотвратите това да се повтори в бъдеще, след като разберете основната причина за проблема.

5. Внимателно слушане и обратна връзка

Това е далеч по-сложно, отколкото всъщност звучи. Добри комуникационни умения са от съществено значение за великия лидер. Може много добре да разберете пещерата на лудостта, която е вашият мозък, но това не означава, че можете адекватно да извадите идеите от нея и да ги обясните на някой друг.

Най-добрите лидери трябва да могат да общуват ясно с хората около тях. Те също така трябва да могат да тълкуват правилно другите хора и да не приемат това, което казват лично.

Далай Лама, като символ на обединението на държавата Тибет, представлява и практикува будистки ценности. Ръководството на Далай Лама е добронамерено и се стреми към истина и разбиране, заедно с другите будистки предписания. Това е чудесен пример за всички лидери: ако искате да дадете добри указания на другите, трябва да получите обратна връзка от другите, за да разберете правилно ситуацията.Реклама

Насърчете комуникацията между членовете на екипа и установете политика на отворени врати.

Практикувайте да не прекъсвате членовете на екипа, когато говорят. Вместо това обобщете какво казват и поискайте обратна връзка, след като сте говорили за вашите идеи.

6. Знаейки как и кога да делегирате

Колкото и да ви се иска, всъщност не можете да направите всичко сами. Дори и да можете, в екипна среда това би било ужасна идея така или иначе.

Добрите лидери признават това делегиране прави повече от просто облекчаване на собствените нива на стрес (въпреки че това очевидно е приятно предимство). Делегирането на другите показва, че имате доверие в техните способности, което в последствие води до по-висок морал на работното място, както и лоялност от вашия персонал. Те искат да се чувстват оценени и доверени.

Въпреки че Стив Джобс беше известен с това, че се фокусира върху най-малките подробности, той знаеше как да делегира. Откривайки, култивирайки се и доверявайки се на способни членове на екипа, Джобс успя да накара Apple да работи гладко, дори когато трябваше да отсъства продължително време.

За да знаете кога и как да делегирате работата на членовете на екипа, трябва да сте добре запознати с всеки от тях:

• Избройте всичките им силни, слаби страни и личности.
• Говорете повече с членовете на вашия екип, за да знаете за тяхната страст и интереси.

Разгледайте това ръководство и научете повече за делегирането: Как да делегирате работата ефективно (Окончателното ръководство за лидери)

7. Мислене за растеж

Всеки добър лидер знае колко е важно да се развият уменията на хората около тях. Най-добрите могат да разпознаят тези умения рано. Развитието не само ще улесни работата, тъй като те се подобряват и растат, но и ще насърчава морала. Освен това те могат да развият някои умения, които не притежавате, които ще бъдат от полза за работното място.

Страхотните лидери споделят знанията си с екипа и им дават възможност да постигнат. Ето как лидерите печелят своето уважение и лоялност.

Папа Франциск е бил необичайно популярен сред много католици и много некатолици. Позицията му не е изцяло традиционна, което е част от апела му, но той има и възхитителни лидерски умения. TED беседа на папа Франциск^[4]обърна внимание, защото насърчи лидерите да бъдат смирени и да демонстрират солидарност с другите. Този приобщаващ, мил и уважителен стил на ръководство е изключително важен за всяка ситуация.

Важно е да отделите време за разговори с други членове на екипа поотделно, за да ги разберете.Реклама

Разберете текущите предизвикателства на членовете на екипа и се опитайте да дадете обратна връзка и насърчение, така че те да растат и да се справят по-добре.

8. Отговорност

Великите лидери знаят, че когато става въпрос за тяхната компания, работно място или в каквато и ситуация да са, те трябва да се възползват лична отговорност за неуспех. Как могат да очакват служителите да се държат отговорни, ако те самите не го правят?

Най-добрите лидери не се оправдават; те поемат вината и след това разработват как да разрешат проблема възможно най-скоро. Това доказва, че те са надеждни и притежават почтеност.

Хауърд Гилман е канцлер на UC Irvine. Може би сте чували за това как университетът отмени куп приемания и след това промени мнението си^[5], През изминалата пролет необичайно голям брой приети студенти решиха да получат матура; училището първоначално отговори с отмяна на оферти за неща като пропуснати срокове. Но колежът осъзна, че това е грешка и обърна решението си. Гилман и университетът поеха отговорност и решиха да преминат миналото си по-рано лошо решение.

Винаги се питайте какво можете да направите по-добре или какво трябва да промените. Поемете отговорност и помислете какво можете да направите по-добре, за да предотвратите това да се случи следващия път.

9. Желание за учене

Със сигурност може да се каже, че всички велики лидери ще трябва да влязат в неизследвани води в даден момент от кариерата си. Поради това те трябва да могат да се доверят на интуицията си и да се позовават на минали преживявания, които да ги насочват.

Великите лидери знаят, че винаги има какво да се научат от всичко, което са изпитали преди. Те са в състояние да свържат настоящите предизвикателства с уроците, научени в миналото, за да вземат решения и да предприемат действия незабавно.

Можете да си припомните наученото от спомените си или да търсите в бележките си (в идеалния случай софтуер, до който можете да получите достъп навсякъде с добре организирани неща).

Уорън Бъфет, един от най-богатите хора в света, най-вече прави правилни обаждания. Но когато се справя с огромни суми пари, Бъфет е направил и няколко многомилионни (а понякога и многомилиардни) грешки в долари. Той заяви, че закупуването на компанията Berkshire Hathaway е най-голямата му грешка^[6]. От този лош избор той осъзна, че е неразумно да се стреми към подобрения и разширения в съществуващата текстилна индустрия. Въпреки грешки като тази, Бъфет инвестира разумно и това се вижда.

За да се поучите ефективно от миналото, запишете уроци, които сте научили от грешките, които сте допуснали. Нека всички уроци бъдат добре организирани и когато подобни неща се повторят в бъдеще, вземете тези уроци за справка.

Долния ред

Лидерските черти се научават. Ако практикувате последователно, можете да бъдете и велик лидер.Реклама

Правете малки промени в навиците си, когато работите с екипа си, където и да е това. Повечето от нас не са президенти или изпълнителни директори, но всички работим с други хора и нашите действия винаги влияят на другите. Това дава шанс на всеки човек да развие лидерски умения и да се открои от тълпата.

Още съвети за лидерството

• Лидерство срещу управление: Едното по-добро ли е от другото?
• Защо лидерството и управлението са две страни на една монета
• 15 най-добри книги за лидерство, които всеки лидер трябва да прочете, за да постигне успех

Препоръчани снимки кредит: Markus Spiske чрез unsplash.com

Справка