Когато мислите за най-лошите лидери, които сте срещали през живота си, какви черти си спомняте? Водели ли са с тежка ръка? Показаха ли лоши комуникативни умения? Или просто са знаещи, без желание да се учат от своите връстници и служители? Общото между тях почти сигурно е липсата на смирение. За съжаление смирението обикновено не се възнаграждава и саморекламата надделява. Това, което много от тези лидери не са открили, е, че смирението е недооценена и мощна лидерска черта.

Джим Колинс, известен изследовател по мениджмънт, инвестира години в изучаване на това, което прави компаниите успешни. Неговата статия, Лидерство на ниво 5: Триумфът на смирението и ожесточеното разрешаване , публикувано от Harvard Business Review обобщава неговото изследване от петгодишно проучване. Колинс научи, че от 1435 компании от Fortune 500 само 11 са постигнали постоянен успех с възвръщаемост на акциите три или повече пъти повече от пазара. Общото между тези компании е, че имат това, което Колинс нарича Лидери от ниво 5 начело Лидерите от ниво 5 притежават комбинация от две важни умения: смирение и професионална воля.

Можете ли да се научите на смирение или това е естествена черта? Продължавайте да четете, за да научите 7 поведения, подразбиращи се за тези, които притежават смирение и как това ги прави успешни лидери.Реклама

1. Те ​​не си набиват рогата

Цитира се Джим Колинс, който казва, че лидерите от ниво 5 са ​​изследване на двойствеността: скромен и умишлен, скромен и безстрашен. Помислете за лидерите, които уважавате. Хвалят ли се с постиженията си, интелигентност и опит, или тяхната занижена, но очевидна увереност е достатъчна, за да изгради вашето възхищение?

Когато размишляваме върху най-добрите лидери в историята, които притежават двойствеността, която Колинс обсъжда, Мартин Лутър Кинг младши, Ейбрахам Линкълн и Елинор Рузвелт идват на ум. Тези лидери демонстрираха увереност, сила и смелост, без да прекаляват със собствените си рога. Те дадоха кредит там, където се дължи кредит, а също така проявиха ожесточена воля за успех в мисиите си.

2. Замърсяват ръцете си

Когато бизнес лидерите са в контакт със своите служители и клиенти, те взимат по-добри решения относно своя бизнес и изграждат връзка. Лидерите във всякакъв вид организация и на всяко ниво в крайна сметка могат да бъдат успешни, като поддържат връзка и се присъединяват към хората в окопите. Тази практика се нарича MBWA Managing By Wandering Around, която първоначално е измислена от Джон Йънг, президент на Hewlett Packard, и е известна от управителния гуру Том Питърс.Реклама

Ако искате да се откроите във време, когато подходът за управление отгоре надолу е популярен, направете усилия да опознаете хората във вашата организация и да влезете в техните роли, за да разберете събитията, които иначе бихте пропуснали. Например неоспоримият лидер Стив Джобс, макар мнозина да го смятат за нарцисист, демонстрира качества на смирение, като изцапа ръцете си. CNN съобщи че Джобс лично е отговорил на някои искания за обслужване на клиенти, докато е бил в Apple.

3. Те овластяват хората около тях

Лидерите, които се справят с тежка ръка и не събират принос от своите служители, са по-малко успешни от тези, които се доверяват на своите служители. Противно на това, лидерите, които притежават смирение, упълномощават другите около себе си да вземат решения. Ефективните лидери наемат най-добрите ресурси и им се доверяват. Когато знаят, че имат правилните хора на борда, те следват стил на управление отдолу-нагоре, който дава възможност на служителите да помагат в процеса на вземане на решения относно действията, необходими за постигане на целите. Теодор Рузвелт веднъж каза: Най-добрият изпълнителен директор е този, който има достатъчно разум, за да подбере добри мъже, за да прави това, което иска, и достатъчно самообладание, за да не се меси с тях, докато го правят.

4. Те не играят играта на вината

Когато настъпи успех, лидерите, които проявяват смирение, отдават признание на членовете на своя екип и на други фактори. Ако се случи неуспех, те поемат отговорност за това. Това, което много лидери не осъзнават, е, че приемането на вина всъщност ги упълномощава да поемат отговорността да решат проблема. Например, представете си, че сте лидер на търговска организация и вашият екип по продажбите не се представя на приемливо ниво. Лидер, който не проявява смирение, може да обвини маркетинговия екип за липса на потенциални клиенти, продуктовия екип за лош продукт или други, участващи в процеса на продажби. Лидер, който проявява смирение, обвинява себе си и разработва план за подобряване на представянето.Реклама

5. Те мислят дългосрочно

Лидерите, които вземат бързи решения, за да поправят нещо днес, което по никакъв начин няма да е от полза за организацията в дългосрочен план, не действат смирено. Чудесен пример за вземане на краткосрочни решения е обичайната практика на печелившите компании да намаляват, за да успокоят акционерите. Обикновено съкращенията намаляват разходите, така че броят им е благоприятен в краткосрочен план, което увеличава цената на акциите. Това краткосрочно решение не поставя дългосрочните печалби или производителността на служителите на върха на ума. Това обикновено вреди на морала на служителите, поставя повече стрес върху служителите, които оцеляват при съкращаването и пречи на напредъка. Мисленето в дългосрочен план поддържа компаниите подходящи за служители, клиенти и акционери за години напред.

6. Те проявяват социална отговорност

Корпоративните лидери, които притежават смирение, се стремят да предизвикат положителна социална промяна. Например, USA Today съобщи че главният изпълнителен директор на Starbucks Хауърд Шулц каза: Можете да постигнете крехкия баланс между рентабилността и социалната съвест и в резултат на това вашата компания може да се справи по-добре и успехът е най-добър, когато е споделен. За корпорациите примери за социална отговорност включват осигуряване на свободно време за доброволци на служителите, съвпадение на благотворителните дарения на служителите, намаляване на отпечатъците върху околната среда и практикуване на етични източници. За лидерите на по-малки групи доброволчеството и извършването на други благотворителни действия дава пример за другите във вашата организация и показва смирение.

7. Те са посветени на растежа на хората

Веднъж Бенджамин Франклин каза: „Кажи ми и забравям, научи ме и може би ще си спомня, да ме включиш и да се уча. Лидерите, които притежават смирение, са посветени на професионалния и личен растеж на хората в техния бизнес или организации. Те не държат информация близо до жилетките си; по-скоро практикуват наставничество и предоставят насоки на други лица, като предават важни умения, информация и други знания. Те отделят време, за да инвестират в млади служители, лидери от следващо поколение и тези, които са нови за тяхната организация.Реклама

Препоръчани снимки кредит: Аплодисменти / Барни Мос чрез flic.kr