Защо да слушате отговора, вместо да разберете е ключът към неуспеха
Ключът към успеха във всяка връзка е добрата комуникация, но повечето от нас не са научени на изящното изкуство наистина да слушаме друг човек. Приемането на съвета да слушате, за да разберете, вместо да отговаряте, е много важно в отношенията с колеги, партньори, родители и всеки друг в живота ви.
Как повечето хора слушат не е наистина Слушане
Слушането на отговор е стандартният начин, по който повечето хора общуват. Това означава, че вместо наистина да обръщате внимание на това, което другият казва, вие вече мислите какво искате да кажете в отговор.Реклама
Разбира се, чудесно е да имате добре обмислен отговор, но ако мислите за какво Вие искате да кажете, вместо да чуете какво казва другият, вие всъщност не слушате и не общувате добре.
Може да разказвате по-добре - или не, ако другият човек слуша по същия начин, както и вие, но вие нямате значимо взаимодействие с другия.Реклама
Как изглежда слушането за разбиране
Вместо да мислите за това, което искате да кажете, докато другият говори, наистина го слушайте. Експертите наричат това активно слушане и има няколко различни компонента:
- Обърни внимание. Когато някой ви говори, погледнете го. Забележете техния зрителен контакт и езика на тялото. Вземете в тон на гласа им, както и какво всъщност казват. Наистина слушай .
- Слушайте с тялото си. Обърнете се към човека, който говори, наведете се и го накарайте да се почувства изслушан, защото наистина слушате. Осъществявайте зрителен контакт, усмихвайте се, кимайте и издавайте водещи звуци (Ъ-ъ, Наистина ли?, Продължете и т.н.), когато е подходящо.
- Не прекъсвайте Най-добрият начин да накарате някой да се чувства така, сякаш не е чут, е да го прекъснете или да говорите отгоре. Слушайте напълно и изчакайте, докато свършат, за да задавате въпроси или да добавяте мислите си.
- Повторете казаното. Не казвайте само това, което планирате да кажете. Покажете, че сте чули казаното от тях, като им повтаряте обобщение на това, което сте чули, когато е подходящо, преди да добавите собствените си мнения.
- Отговорете на казаното от тях. Бъдете честни и уважителни в отговорите си и не забравяйте да говорите - и да слушате - по начините, по които бихте искали да ви говорят или да ви слушат.
Как да практикуваме по-добро слушане
Постигането на по-активен слушател наистина изисква практика, така че как да се научите да слушате да разбирате, вместо просто да отговаряте? Първо, разберете, че няма да бъдете перфектни за една нощ или може би някога, но можете да започнете да работите по-добре да слушате още днес и да продължите да се опитвате всеки ден да прилагате тези идеали на практика.Реклама
Започнете, като оставите телефона си, когато някой ви говори.
Обърнете се към тях, погледнете ги в очите и наистина слушайте какво говорят. Не предполагайте, че знаете за какво искат да говорят с вас, така че наистина не е нужно да обръщате внимание. Това е особено важно за децата в живота ви, защото повече от всеки друг те трябва да знаят, че смятате, че те са важни.
Отговорете, като повторите, преди да коментирате.
Този класически терапевтичен ход наистина кара хората да се чувстват чути и разбрани и има моменти, когато той наистина може да спаси сланината ви, например когато говорите с шефа си и не разбирате напълно какво иска той / тя. Това е добър трик, който да използвате с всеки във всяка ситуация.Реклама
Опитайте се да не съдите.
Най-трудната част от всичко в активното слушане е да не осъждате или да не правите преценки. Когато наистина слушате, трябва да се опитате да задържите личните мисли и чувства, освен ако не са поискани. Освен ако не поискат специално съвет, не го давайте. Някои хора наистина искат просто да бъдат чути; не искат да се опитвате да оправяте нещата. Повечето от всички не предполагат, че знаете повече за дадена ситуация от човека, който говори. Оскверняването - или говоренето с някого - никога не е добра идея.
Изучаването на по-добри умения за слушане е процес, но си заслужава, защото хората около вас ще се чувстват по-подкрепени и разбрани и определено ще ви харесват повече, докато общувате по-добре с тях.Реклама
Препоръчани снимки кредит: Flaticon чрез flaticon.com