През последните няколко дни PsychAlive.org започна да получава необичайни посещения извън Съединените щати. Обикновено привличайки само аудитория от нации, чийто първи език е английският, с изненада установихме, че мястото, откъдето идват тези посещения, е Япония.

Бедствието в Япония изпрати вълна от мъка, шок и страх по целия свят. Борбата за осигуряване на медицински грижи и възстановяване на разрушенията в лицето на продължаващите ужаси е погълнала страната. И в това състояние на скръб, шок, ужас и несигурност хората търсят психологическа помощ.

По време на тази криза гарантирането на физическата безопасност на хората несъмнено е от първостепенно значение. Всеки ден всички сме свидетели и претегляме тежестта на осезаемото разрушение. Много от нас се стремят да помогнат чрез дарения или доброволческа работа у дома. Други са достатъчно смели да пропътуват хиляди километри по целия свят, за да участват в усилията на място да проправят път обратно от опустошението. И все пак нараняванията, претърпени от хората от тази нация, изискват не само физическа, но и психологическа първа помощ, която може да им помогне през това, което може би е най-травматичното събитие в живота им.

Психологическа първа помощ е цялостен подход за подпомагане на жертви, живеещи след драматично събитие като природно бедствие, извънредна ситуация за общественото здраве „или дори лична криза“. Като Министерство на здравеопазването на Минесота заявява: „Емоционалното страдание не винаги е толкова видимо, колкото физическото нараняване, но е също толкова болезнено и изтощително.“

Психологическата първа помощ е предназначена да помогне на хората да се справят със стреса, шока, объркването, страха, чувството на безнадеждност, мъка, гняв, вина и отдръпване, които възникват, когато е настъпила катастрофа. В Япония тези емоции несъмнено са силни, тъй като хората се страхуват за своите близки, домовете си, родината си, работата, която ги поддържа и дори въздуха, който дишат.

Това състояние на шок не само влияе върху дългосрочната психологическа стабилност на хората, но и върху краткосрочното им благосъстояние, включително способността им да оцеляват, да се справят и да се грижат за себе си и своите близки. Получаването на помощта на хората, от която се нуждаят, за да си възвърнат чувството за безопасност и сигурност, е от съществено значение, а Психологическата първа помощ ни дава инструментите, за да направим това възможно.

Този метод не изисква професионалист за извършване на стъпките на грижа. Процесът може да бъде научен и използван от всеки, който може да осъществи пряк контакт с лица, засегнати от криза. Колкото по-рано успеете да помогнете на някого да придобие чувство на спокойствие и да посрещне непосредствените си нужди, толкова по-добре той може да се справи с цялото си състояние на травма. Тези методи са полезни не само за жертвите, пряко засегнати от трагедията в Япония, но и за много хора по света, които са били засегнати от тези събития. Всеки реагира различно на травма. Оставайки настроени към онези, които може да са най-засегнати, можем да използваме следните стъпки, за да осигурим на тези хора оптимална грижа:

1. Ангажирайте се с човека . Ранната намеса е от ключово значение за задоволяване на непосредствените нужди и предотвратяване на бъдещи проблеми. Ако сте загрижени за някого, потърсете разрешение от човека да се ангажирате. Бъдете чувствителни, когато се приближавате. Не предлагайте фалшиви уверения и не поставяйте никакви изисквания.
2. Попитайте къде биха се чувствали в безопасност . Дори при най-страшните обстоятелства е важно да се опитате да потърсите място, където човек се чувства най-сигурен. Това може да е в определена стая в приют, някъде познато или някъде непознато. Каквото и да е това място, то ще ви осигури най-добрата обстановка за разговор.
3. Стабилизирайте човека . Докато някои хора могат сами да наложат състояние на спокойствие, дори при тъмни обстоятелства, много хора са извън себе си, когато ги сполети трагедия. Можете да предложите на този човек стабилност, като говорите спокойно и го успокоявате, когато се занимава с нещо самоуспокояващо. Това може да бъде нещо толкова просто като дълбоко или дори дъх. Коментирайте тези моменти, като казвате „Това беше добре“, когато си поемат въздух. Помогнете им да се занимават с дихателни упражнения. Това ще помогне на тяхната физиологична система да се регулира.
4. Посрещнете основните нужди на човека . След урагана Катрина, 9-11 и земетресението в Хаити, методите за първа психологическа помощ бяха ключови в подпомагането на хората да задоволят нуждите си. Веднъж успокоени, хората са по-способни да разберат собствените си нужди, за да преминат през следващите няколко минути, часове или дни. Човекът може да се нуждае от вода или одеяло. Може би имат нужда от място за спане или някой, който да им помогне да намерят семейството си. Направете каквото можете, за да помогнете на този човек да посрещне нуждите си и се опитайте да останете спокойни и внимателни при това.
5. Преподавайте Първа психологическа помощ . Важно е хората не само да практикуват техниките на PFA, но и да учат местните граждани в дадена общност как да го правят. Това ще позволи ефектите да се запазят дълго след като спешните екипи са продължили. В моята местна общност в Санта Барбара, Калифорния, Асоциацията Глендън беше ключов партньор в създаването на доброволческа мрежа за реагиране на Санта Барбара от хора, които са били обучени в PFA. Винаги, когато е имало криза или травма в нашата общност, S.B. Response Network успя да отговори на засегнатите и да се свърже с тях преди кризата да ескалира. В Япония това трябва да се предлага в голям мащаб, процес, който може да бъде приложен само когато хората са обучени да се справят с емоционалните кризи, които съпътстват физическата.
6. Свържете хората със социална подкрепа . Чувството за свързаност и социална подкрепа е жизненоважно при излекуване от катастрофално събитие. Хората, които са наранени, трябва да бъдат достигнати и свързани с други, които са успели да се справят по-добре.
7. Създайте групи за справяне . След като стане възможно да се направи това, ценно е да се формират групи, в които хората да споделят начините, по които самите те са се научили да се справят с интензивни емоции на загуба, скръб, гняв и страх. Споделянето на техники за справяне създава система за подкрепа и колективно желание за излекуване. Хората могат да се учат един от друг и да използват практиките, които могат да им помогнат да останат спокойни и изпълнени с надежда, докато вървят към бъдещето.

Когато използвате първа психологическа помощ, има няколко метода, които трябва да избягвате - това, което Министерството на здравеопазването и психичната хигиена на Ню Йорк нарича ' Психологическа първа помощ .' Те включват:

• Не принуждавайте хората да разказват своите истории. Съсредоточете се върху това да ги поддържате спокойни и да отговаряте на техните нужди.
• Не предлагайте фалшиви уверения с изявления като „Всичко ще бъде наред“.
• Не инструктирайте хората какво трябва да мислят или чувстват.
• Не давайте обещания, които не могат да бъдат изпълнени.

Можете да видите пълен списък на нещата, които трябва и не трябва да правите при Първа психологическа помощ тук . Можете също така да участвате в онлайн курс за обучение по Първа психологическа помощ, провеждан от Националната мрежа за травматичен стрес при деца тук .

Няма прост начин, няма директен списък с неща, които трябва и не трябва, да разсеем болката на хората, преминаващи през истинска трагедия. Психологическата първа помощ обаче е един от най-ефективните, незабавни начини за подпомагане на други човешки същества през началния етап на криза. Процесът е предназначен да доведе до посттравматичен растеж вместо посттравматично разстройство. Надеждата е, че един ден засегнатите хора могат да придобият усещане за вътрешен мир, спокойствие и надежда, премествайки тази трагедия от настояща среща към част от тяхното минало. Нека всички се надяваме и да направим каквото можем, за да помогнем този ден да дойде скоро.