10 интелигентни начина за работа с груби хора
Ако само имаше начин да накараме всички груби хора да отидат да живеят заедно на остров, за да не се налага да се занимаваме с тях!
Но изчакайте секунда. Има по-умни начини да се справите с груби хора! Ето моите топ 10.
1. Не забравяйте, че понякога грубият човек е такъв Вие .
Може би не днес, но има моменти, когато сте били груби. И ти не си лош човек. Така че следващия път, когато някой е груб с вас, не забравяйте, че те са хора точно като вас и само грубостта не означава те са лош човек също.Реклама
2. Не го приемайте лично (дори ако е лично).
Когато някой е груб - особено ако прави лични коментари за вас - лесно е да се разстроите. Но вие имате избор как да реагирате. Вземете силата от грубостта им, като изберете да я третирате като техен проблем, а не като ваш проблем.
3. Разберете защо.
Хората имат свои причини да бъдат груби. Може би са имали лош ден или бързат и мислят, че няма време за обноски. Може би дори не осъзнават колко груби са били. Няма да разберете, докато не попитате! Останете спокойни и просто кажете, мисля, че това е доста грубо. Защо се отнасяш с мен така? Отговорът може да ви изненада.
4. Бъдете обективни и анализирайте грубостта.
Значи някой е бил груб с теб. Какво направиха или казаха? Имаше ли смисъл от това? Ако разгледате ситуацията обективно, ще разберете, че повечето грубости са безсмислени, така че можете весело да я игнорирате. В редките случаи, когато зад грубото поведение има логика, запазването на обективността ви позволява да се справите с корена на проблема, вместо грубостта да го прикривате.Реклама
5. Не се присъединявайте към драматичния клуб.
Иска ли ви се да викате на грубите хора около вас? Не го прави. Присъединяването към драмата само ще ескалира ситуацията. Независимо дали си имате работа с кралица на драма, която го прави нарочно, или с неразумен оаф, чиято грубост е неволна, запазете достойнството си непокътнато, като не позволявате на грубото поведение да ви провокира в собствена истерия.
6. Оставете го да падне и си тръгнете.
Грубостта е вредна, но отстраняването от ситуацията е най-бързият и сигурен начин да избегнете по-грубо поведение от същия човек. Вървете си, дори ако те все още говорят с вас! Ако са непознати, никога повече няма да се налага да се справяте с тях. Ако са приятели или колеги, скоро ще научат, че грубостта с теб не ги отвежда точно никъде (и може би това ще ги подтикне да бъдат по-приятни следващия път).Реклама
7. Помислете за предлагане на помощ.
Някои грубости са прост случай на лоши маниери. Но често човек, който е груб с вас, го прави, защото се чувства разочарован от нещо - и ако е във Вашите сили да разрешите тяхното разочарование, може да го видите да премине от грубост към благодарност за секунди. Предупреждение обаче: предлагайте помощ само ако можете да я предоставите незабавно, тъй като предложението за помощ по-късно може да добави към чувството им на разочарование.
8. Разберете грубостта като навик.
Някои хора са груби, просто защото са винаги груб. След като грубостта се превърне в навик, може да бъде трудно да се отърсите, дори ако те наистина искат да се държат по-добре. Привичната грубост никога не трябва да се приема лично; това е просто модел, който е трудно да се прекъсне. Което ни води до следващата точка -
9. Не се опитвайте да налагате промяна.
Не можеш направи някой да бъде учтив, ако иска да бъде груб. Всъщност опитът да наложи промяна в поведението им често ще ги накара да се държат по-зле, вместо по-добре. Понякога най-добрият вариант е да приемете, че тяхната грубост не е ваша вина и да ги оставите да намерят свои собствени решения.Реклама
10. Борба с грубостта с доброта.
Не позволявайте грубостта да ви накара да отговорите с повече от същото. Най-добрият начин да обезвредите грубото поведение е да останете приятелски настроени и услужливи, като дадете шанс на другия човек да се успокои и да коригира поведението си така, че да отговаря на вашето.