Някои хора са просто естествено родени хора-магнити, нали? Разбира се, може да има някаква истина в това, защото има генетичен компонент в нашите личности. Но много от нашето социално поведение са научени. И добрата новина е, че винаги можете да научите ново и по-добро поведение - никога не е късно! Ето 10 неща, които изключително представителните хора правят по различен начин:

1. Те ​​слушат. И искам да кажа НАИСТИНА слушай.

Преподавам класове за комуникация за препитание. И едно от нещата, които постоянно подчертавам, е изслушване и слушане са не едно и също нещо. Слухът е физиологичният процес на звукови вълни, удрящи ушния ви барабан. Но слушането всъщност е активен процес (ние го наричаме активно слушане). Необходима е работа. Трябва да обърнете внимание, да се съсредоточите, да префразирате, да задавате въпроси и да помните информация - само за начало. Да бъдеш добър слушател обаче е много повече от това да си спомниш какво е казал някой. Слушането е инструмент за взаимоотношения и много любезните хора знаят това. Той дава на другия човек съобщение за това дали ви е грижа или не.Реклама

2. Те използват вербална обратна връзка.

Силно представителните хора дават словесни реплики, за да изразят, че слушат. Казват неща като Уау! или това е наистина интересно или невероятно! Изразите на положителни думи показват на други хора, на които определено им се обръща внимание. Кара другите хора да се чувстват важни.

3. Проявяват емпатия.

Много хора бъркат емпатията със съчувствието. Съчувствието е съжаление за друг човек, докато съпричастността се поставя на мястото на друг човек и наистина се опитва да се идентифицира с неговия / нейния опит. Когато някой не проявява съпричастност към другите, това не го кара да се чувства добре. Силно съпричастните хора проявяват искрена загриженост към всички.Реклама

4. Те задават въпроси и насърчават другите да разяснят.

Сигурен съм, че всички се прибрахме от работа или училище и някой ни попита как беше нашият ден. И ако отговорим, О, беше добре. А другият човек казва, Cool и след това продължава да прави каквото и да е, това не ни кара да мислим, че той или тя се е грижил достатъчно, за да поиска повече. Когато хората ни задават въпроси и искат да чуят повече за нас, това ни харесва.

5. Езикът на тялото им казва, че им пука.

Дори ако хората използват устна обратна връзка и задават въпроси, ако не го правят шоу те наистина се интересуват, тогава хората няма да им повярват. Невербалната комуникация представлява около 90% от значението на съобщението. Затова го поддържайте положителен - имайте директен контакт с очите, наклонете главата си (това е знак за съпричастност) и минимизирайте разсейването (като телефона ви).Реклама

6. Те помнят нещата за теб.

Баща ми беше много успешен зъболекар. И знаете ли защо? Не съм сигурен, че има нещо общо с неговите умения по дентална медицина (въпреки че съм сигурен, че беше добро). Той беше успешен, защото хората го харесваха. Винаги отделяше време да разговаря с пациентите си в личен план. Той попита неща като: Как се справя малкият Рики в училище? или как беше вашата ваканция на Хаваите? С други думи, той си спомни подробностите от живота на своите пациенти. И тъй като той направи това, те го харесаха и продължаваха да се връщат.

7. Те използват името ви, когато ви говорят.

Прякото признаване на хората ги кара да се чувстват като истински хора. Всеки, който някога е бил сървър или барман в ресторант, знае това. Има голяма разлика между това, че някой казва Мис! Мога ли да пия още едно питие? и извинете, Карън? Мога ли да получа пълнене на напитката си? Благодаря ти! Използването на имената на хората ги кара да мислят, че са специални в очите ви.Реклама

8. Те използват докосване, за да предадат интерес.

Докосването може да предаде много неща, но интересът и свързаността са две от най-големите. Разбира се, не всеки се чувства удобно с докосване. Но едно кратко и кратко докосване на ръката или рамото казва, че съм с теб. Силно представителните хора използват тази техника и тя обикновено работи.

9. Усмихват се, смеят се и говорят за положителни неща.

Никой не обича да е около Деби Даунър. Когато някой винаги се оплаква или просто излъчва негативна енергия, повечето хора се опитват да го избегнат. Персонализираните хора намират хумор в живота. Те са щастливи - или поне създават впечатлението, че са щастливи. Те говорят за добрите неща, които се случват в живота им, а не за негативизма. Те го поддържат щастлив.Реклама

10. Те карат всички да се чувстват добре.

Тъй като изключително приятните хора го поддържат щастлив, всеки се чувства добре около себе си! За разлика от Деби Даунърс, те излъчват положителна енергия и буквално привличат хората към себе си като магнит. Този вид енергия е като наркотик за много хора - колкото повече го усещат, толкова повече искат да бъдат около него.

Ако виждате тема тук - права сте. Силно персонализираните хора карат другите да се чувстват добре! Те карат другите да се чувстват важни! Те го поддържат позитивен и щастлив! Всъщност е доста просто. Така че, ако познавате някой, на когото може да се наложи да изчисти уменията на своите хора, опитайте да споделите с тях някои от тези предложения.